客加会员管理软件

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会员软件

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客加会员软件介绍

客加会员管理软件基于银行系统安全内核,采用先进的BS+CS设计架构,支持全国分分店连锁,大额安全储值。 会员资料管理、挂失锁定、会员短信群发(个性群发),会员消费记录管理,积分管理,消费项目管理,礼品管理,员工管理,当日提醒,统计分析,消费短信通知等基本功能。还可以根据自己的业务需求,随意扩展对应的字段(包括类型,长度和默认值),根据会员、店面、产品、时间段等设置灵活的积分/折扣规则。


                                        会员软件页面

使用会员软件能实现以下这些功能:

一、业务中心
根据各个企业不同的业务需求,可由管理员或操作员负责对会员进行相关业务的操作。 
业务中心主要包含以下功能
1、快速积分:会员读卡完成后,可直接手动给当前会员增加相应积分。
2、消费收银: 进行日常的收银/挂单/解挂操作(非会员也可实现正常的收银功能)。
3、顾客退货: 顾客消费后,可通过读卡或输入单据号的方式识别已消费项目,在单据列表中选中要退货商品进行退货操作。
4、计次消费: 会员预先购买一些计次类型服务项目,后续读卡,实现按次计费的消费方式。
5、增加计次: 可直接对会员某种计次消费项目的可用次数进行次数的添加。
6、储值扣费:会员预先存钱到储值卡中再进行消费,后续读卡扣费,系统会自动扣除相应的消费金额。
7、会员充值:根据系统管理员对会员级别充值规则的设定,对该会员进行充值。
8、积分兑换: 会员根据自己的累计积分兑换礼品,可在礼品列表中挑选相对应积分的礼品。

二、会员列表
主要包含了与会员相关的信息,包括录入登记、查询、级别设定等,具体内容如下:
1、会员登记:注册一个新会员必须填写*号标注栏,其余为选择填写栏。
2、会员信息:此栏可视为为一切操作的入口,读卡成功后,弹出界面即可进行相关操作。
3、会员级别:可由管理人员设置不同级别,包括会员升级规则以及与各级别会员相对应的折扣、积分、储值规则等。
4、会员列表:查看列表用于查看各个会员的基本信息,可根据会员的基本信息进行搜索。

三、系统设置
该栏可以满足不同商家的需求,自行添加商品、礼品,并建立商品、礼品分类,同时对系统各种参数进行设定。
主要包括的功能有:
1、商品管理:创建一份一目了然的商品列表,有助于商家随时了解自己商品库存情况等。
2、商品类别:对所创建商品的归类,方便查找。
3、礼品管理:创建一份礼品列表,通过兑换礼品促进客人消费。
4、礼品类别:对礼品的归类。
5、系统参数:针对不同企业的特色和个人风格提供一些特有的参数设置。
6、短信设置:设置各种会员管理明细下的短信模板,以便给会员发送服务短信。
7、操作日志:操作员使用当前系统执行各项操作的记录。
8、数据回收站:对一些删除操作的保存,方便误操作后的恢复。

四、用户管理
“用户管理”主要是针对不同的人不同的店面设置不一样的管理使用权限。主要包含以下功能:
1、用户管理:以列表的方式显示查看范围内的所有用户。
2、权限设置: 对商家不同的角色管理和使用该软件的权限进行详细的设置。
3、店面管理:多家店面连锁时通过此处设置不同店面信息,包括不同店面积分折扣规则的设定。

五、电子优惠券
“电子优惠券”,即针对会员发送的一类促销信息。利用此功能可以制作、发送、使用、管理优惠券。

六、微信会员卡
将商家发行的传统会员卡,经过电子化转换后,存储在微信中。消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。会员在消费时也主要调出此二维码刷一下即可,是当今会员卡中商家运用了会员最流行,最方便的一种会员卡!已经有很多商家运用到了会员管理中,给商家带来了非常大的便利,节约了制作传统会员卡的成本。

微信会员卡有什么优势?
拓展新客户:安装微信客户端的消费者已有8亿之多(目前还在增长,平均每天新增100万用户),大量消费者可以通过扫描二维码的方式,迅速帮你拓展会员量;
维系老客户:将传统会员卡(磁卡,感应卡,条码卡等)跟微信绑定,出门不用再携带卡,方便科技,释放顾客的钱包;
会员互动:会员可以通过微信端,查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现服务预定,产品订购功能,给您带来订单;
促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字,图片,声音,视频等,将您的广告免费发给顾客。


七、统计分析
该功能对各种项目进行全面的统计分析,用来帮助客户做到更好的管理。
 

 

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专业研发会员管理软件、微信会员卡系统,为商家提供更便捷的会员招募、会员管理服务。

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