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客加KTV会员管理系统在KTV等娱乐场合的营销应用

作者:David 来源:http://www.meiping.net.cn 时间:2015-11-09

  现在KTV成为时下流行的唱K地方,KTV之间的竞争也是越来越激烈,,如何做好KTV的营销,提高客户的忠诚度,管理好KTV门店是所以经营者所关心的问题,下面根据多年的的客户成功案例为你分享通过会员管理软件如何做好KTV的营销。
客加KTV会员管理软件针对KTV的的实际需求实现以下这些功能:
  1、会员管理
  2、预存(储值)管理
  3、进行精准有效的营销活动
  4、电话中心功能
  5、来电提醒
  6、手机会员卡
  7、对营销数据进行分析
  8、报表与连锁店结算
  9、实现与网站接口
会员管理系统在KTV应用模式是从发展客户,管理客户开始,利用电子券,把会员预存与电子券相挂接,实现灵活多变的预存活动;同时利用短信、网站发电子券的模式,综合会员管理功能,把促销活动与会员习惯结合起来,根据客户喜好设计促销活动规则,有目的地建立营销活动,让活动更有针对性,活动后美萍KTV会员管理系统可以快捷准确折统计出活动情况,并分析出活动的效果。本方案重点从会员管理、预存、电子券、电话中心、报表来阐述在KTV的应用情况。会员管理作为KTV应用中的重要模块,从会员的发展与管理、积分与兑换、查询等一系列的流程,都进行了量身定制,让会员管理不再难。

  会员管理功能介绍
  1、会员资料录入:UE会员管理系统从多个入口进行会员资料的录入,客户端会员资 料录入,总部会员录入,电话中心会员录入等。
  2、客户管理:客户管理主要针对会员资料的维护修改、会员升级、会员分析(多种条件)。
  3、积分与兑换:积分可以多种形式进行,比如预存积分、消费积分,消费积分可以按不同的卡类型、不同的场所积分比率不同。
  4、积分兑换:可以换礼品、电子券、现金等,积分兑换可以通过短信、网站等进行兑换。
  5、来电提醒:KTV会员管理系统的来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
  6、手机会员卡:会员的手机号码即为会员卡号,会员卡自动存储在会员手机中,会员可在手机上查询积分,预定场地。通过手机会员卡,会员可以在手机上查询消费记录和积分信息,甚至在线购物和预订。
  7、会员查询:可以在网站查询、电话查询、客户端查询、总部查询等。
  会员管理系统支持预存功能而且美萍会员软件的预存功能不局限于预存优惠或者预存赠送的形式,我们还可以在预存时设定赠送代金券、礼品券等,让预存更有吸引力,同时减少企业在金额上的让步,但又能吸引客户,增加客户的消费额。预存功能在KTV中可以多样化应用,比如:预存直接优惠,预存赠送代金券、礼品券、包厢抵用券等。激发消费者预存欲望,从而回笼大量资金,并绑定消费者。

 

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