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培训学校会员管理系统

作者:David 来源:http://www.meiping.net.cn 时间:2015-11-12

近年来,国内各类培训机构有如雨后春笋,迅速的发展。越来越多的个人和团体加入到培训行业的竞争当中。面对如此激烈的竞争,如何把学员转换为忠实的会员,是商家在竞争当中获得先机不可绕开的一个问题,而如何更好的吸引和管理学员就成了培训机构的一大课题。

客加公司与多家培训机构展开合作,为其提供了高效实用的会员管理系统。为培训机构解决了多教学点联网、学员身份识别、会员课程管理、积分管理等各个问题。

  除了基本的积分会员管理外,针对于培训机构的行业特征美平培训学校会员管理软件具备了以下特色功能:

1、计次功能

会员购买消费项目在卡内充次,以次数计算,每消费一次扣除一次,按课程次数购买,上完一节课就自动扣除一次,对于商家来说操作简单快捷,会员每次上课扣除次数即可,对于会员也可直接查看课程剩余次数,清楚明了。



也将课程配套设置几次,例如:雅思英语课程培训,包括:英语语法训练、听力训练、口语训练,参加一项课程的培训同时分为几种课程的学习。
 
2、来电预约

提供来电话预约服务,软件同时自动弹出显示会员信息,会员可直接预约几点钟的课程,同时方便操作员及时登记记录,到预约时间系统自动提醒操作员,并且根据设定的提示时间自动发短信提醒会员。
来电直接显示会员姓名,点击即可查看会员信息,记录订票详细时间,具体票务类型;可实现远程电话按键扣费,顾客输入密码软件自动进行储值扣费;来电具有自动录音功能,管理员可定期收听接线员电话录音,提高服务质量,出现订票纠纷时可查听录音,分清是顾客的责任还是接线员的责任。

3、服务提醒功能

学员考试日软件自动提醒,软件当中可以设置短信自动提醒模块,选择定时发送,在设定的时间系统自动发送短信给被提醒会员。



4、微信会员卡

商家发行微信会员卡,会员只需带手机即可识别会员身份,同时培训学校课程明细可微信在线查询。


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