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联盟通用积分系统

作者:David 来源:http://www.meiping.net.cn 时间:2015-11-13

1、商家联盟 是什么?

商家联盟(也称百业联盟/异业联盟/商业联盟/通用积分)是指众多商家使用同一种积分对会员进行奖励,会员在联盟商家消费时能够获得积分奖励,积分积累起来,可以兑换礼品、抵现消费或者直接返现。在同等条件下,消费者必然优先选择可以获得积分奖励的联盟商家消费,从而提高了联盟商家的销售额,而商家联盟平台的运营者也可以从联盟商家的利润增长中得到收益。

商家联盟有两种表现形式:一是同行业跨地区,比如携程,E龙是旅游订票行业跨地区的商家联盟;二是在同一地区实施跨行业的商家联盟。

2、商家联盟 盈利点在哪里?

前期:向联盟商家收取加盟费或者广告费,向会员销售联盟卡,或者收取入会费;

中期:向联盟商家的提成销售返佣,赚钱佣金与会员积分奖励之间的差额利润;

后期:对销售数据、会员数据进行分析,提供增值服务。通过现有的平台,为商家做广告服务,获取广告费。

3、商家联盟 实施难点在哪里?

(1) 前期策划,要全局策划好项目,明确自身的资源优势和劣势,分析好当地的消费市场容量,以及实施这个项目后商家和会员的接受和认可度;如果没有详细考虑好项目的盈利模式和实施方案,就随便进入,那么往往因实施困难半途而废或者盈利没有想象的好而停止实施。

(2) 资金支持,商家联盟项目不是一个小项目,需要有足够的资金支持;同时因为项目的特殊性,一般不能实现短时间盈利,所以要有做好长期的不断投资的准备。

(3) 选对积分平台,可降低初期投资成本和后续运营成本,从而确保利润;商家联盟的主要盈利模式不外乎是根据商家的销售来提成,如果平台过高或者运营成本过高,势必会吞噬了利润,从而导致项目长时间甚至一致不盈利。

(4) 选好优质商户加盟,最好不要全行业、所有商户都涌入加盟,而是选择会员比较认可的优质商户,能提供给会员优质的服务以及优惠的价格的,以及有商业信誉的,能按时给运营商结算销售提成的,从而确保会员的利益和运营商的利益;

(5) 做好会员营销和宣传工作,让更多的消费者加入联盟会员,并带动商户的消费;“商户”和“会员”两者缺一不可。

(6) 持续做好商户的宣传服务,并提供最优质的会员,确保商户加盟后确实带来销售额的提高,这样才能保住商户,并能提供利润;同时做好会员的服务,确保商户对会员的服务和优惠,让消费者获利,提高会员持卡量和刷卡率。同时做好后续数据挖掘工作,提供更多的增值服务;

4、美平商家联盟平台 技术优势:

(1) 多种积分方案:可同时支持电脑POS、手机POS、无线POS、EPOSII等方式,可商家网络情况混合使用,降低成本;

(2) 手机积分:基于商户智能手机的Android版积分系统,可以利用商户自己打手机,或统一采购的手机实现会员积分,大大降低运营商硬件设备投入。

(3) 积分预售模式:除了传统的后结算模式,还支持积分预售模式,即联盟商家先购买积分,使用完后再向运营商购买,进一步降低项目的回款风险;

(4) 小型呼叫中心:自动根据来电识别会员身份,显示会员积分和历史消费,通话可录音;挂断电话后,还能短信通知会员,彰显科技。

(5) 会员推荐:实现会员推荐积分,被推荐人消费时推荐人可获得一定比例的积分(短信通知到推荐人),能实现最多五级推荐人功能;

(6) 电子优惠券:通过定期与商户合作推广电子优惠券,以达到增加商户客流量目的,提高商户销售额。同时,电子优惠券具有电子化、消费分析、可随身携带等功能。

(7) 手机会员卡:独有的手机会员卡功能,将传统卡电子化存在会员手机上,会员无需携带卡,刷卡时拿出手机即可。同时亦可以在手机会员卡端查询积分、消费记录、周边优惠等

(8) 商家折扣:不同商户给联盟卡的折扣不同,软件能灵活设置商家对会员卡的折扣;还可以根据消费不同的产品,给予不同的折扣和积分返利。

(9) 积分比例:针对不同联盟商家的利润率设定不同的积分比例,软件自动根据消费额和积分比例自动计算积分,便于结算佣金;

(10) 产品管理:不仅记录积分值,更详细记录会员消费的产品明细,数据分析更加深入细致;

(11) 短信通知:会员在商户刷卡积分后,收到系统自动下发的积分通知短信,防止商户不给积分或者少给积分,保障会员利益;

(12) 储值消费:会员可预存费消费,运营商后续和联盟商家结算,可授权联盟商家是否有权限为会员增加储值,可授权该联盟商家充值的总额度,降低充值风险;

(13) 平台整合:可跟运营商的前台网站整合,实现会员登陆运营商网站查询消费和积分;同时还可提供礼品兑换在线显示,会员在线兑换礼品,在线虫子和功能;

(14) 积分设置:会员生日双倍/多倍积分,特殊会员日双倍积分设置,可拉动会员消费;

(15) 在线充值:会员充值时,可以通过现场缴纳现金或网上支付的方式实现充值;

(16) 经验丰富:6年客户实施经验,已为众多联盟商搭建过成熟、稳定的运营平台。

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